Ervaringen
Wat klanten van onze vestigingen vinden7957 ervaringen gevonden
De klant heeft geen reactie achtergelaten.
De reparatie is zeer vakkundig uitgevoerd en de auto is schoon opgeleverd. Waar ik minder over te spreken ben is de communicatie van de werkplaats met de receptie , ben nl. twee keer gebelt en de verkeerde informatie door gekregen. Toen ik maandag 30 juni de auto voor reperatie bracht werd ik 4 uur later al gebeld dat de auto al gereed was, later bleek dat een andere Mokka te zijn.
Verrassend zo mooi hersteld onze lakschade .
Prima communicatie, komen afspraken na en auto kwam zelfs gewassen en gestofzuigd terug!
Ik kreeg bij het brengen van de auto te horen dat de reparatie 3 dagen zou duren. Het duurde 2 dagen langer. Geen ramp omdat ik in een leenauto reed maar het is erg druk bij jullie dus geef dan aan dat het wel 5-6 dagen kan duren. Dat voorkomt teleurstelling. Verder overal zeer tevreden over!
Goed contact. goede reactie op mijn speciale vragen, kwaliteit,
De klant heeft geen reactie achtergelaten.
De klant heeft geen reactie achtergelaten.
Klantvriendelijkheid, deskundig, snel
De klant heeft geen reactie achtergelaten.